سياسة الخصوصية

من نحن

خمسين للأعمال (Fifty for Business)، رقم السجل التجاري 1383537، سلطنة عُمان.

لأي أمر يتعلق بهذا الإشعار، راسلنا على info@fiftyb.com.

يغطي هذا الإشعار هذا الموقع وحده. ولا يشمل المواقع الأخرى التي نربط إليها، ولا نموذج التسجيل الذي قد تُحجز عبره دورة ما، فلكلٍّ منها جهة تديره وإشعار خاص به.

ما الذي نجمعه

يطلب نموذج التواصل اسمك واسم مؤسستك، وبريدك الإلكتروني، والخدمات التي تهمّك، وما ترغب في إخبارنا به عن مشروعك؛ ويصلنا على هيئة بريد إلكتروني، ولا يُخزَّن ما تكتبه فيه في قاعدة بيانات على هذا الموقع. أما نموذج النشرة البريدية فيطلب البريد الإلكتروني فقط. والاشتراك يرسله إلينا على هيئة بريد إلكتروني ويضيفه إلى قائمتنا البريدية التي تحفظها لنا Resend. وإن كان العنوان موجودًا فيها من قبل، يُترك كما هو تمامًا: فالاشتراك مرة أخرى لا يعيد أبدًا اشتراك عنوان سبق أن ألغى اشتراكه.

تُسجّل جهة الاستضافة سجلات خادم اعتيادية — عنوان الطلب، والصفحة المطلوبة، والوقت، ووصف المتصفح لنفسه. تُحفظ لمدة قصيرة وتُستخدم لإبقاء الموقع يعمل وآمنًا.

ونقيس أيضًا كيفية استخدام الموقع. فيحصي Vercel Analytics كل زيارة دون ملفات تعريف ارتباط، أما Google Analytics فينظر عن قرب أكثر، ولا يعمل إلا إذا سمحت بذلك. وتسجّل الأداتان معًا الصفحات التي فُتحت، والموقع أو محرك البحث الذي جاءت منه الزيارة، والدولة أو المدينة التي تمت منها، ونوع الجهاز والمتصفح والشاشة، والمدة التي بقيت فيها الصفحة مفتوحة. وهذا عدٌّ للزيارات لا تصنيفٌ للأشخاص: لا تتلقّى أي منهما اسمك، ولا شيئًا مما تكتبه في النماذج، ولا يظهر لنا عنوان الـ IP الخاص بك في تقاريرهما.

وحين ترسل أيًّا من النموذجين، تميّز بضعة فحوص تقنية بين الأشخاص والرسائل الآلية المزعجة. إذ يُحوَّل عنوان الـ IP الخاص بك والبريد الإلكتروني الذي تقدّمه إلى رموز أحادية الاتجاه تُحصي عدد مرات إرسال النموذج، وتُحذف هذه الأعداد خلال يوم واحد؛ ويسجّل رمز موقَّع وقت فتح النموذج، فيُرفض أي نص برمجي يرسله في لحظة؛ ويفحص Vercel BotID الطلب الذي يرسله متصفحك عند الإرسال. ولا يضع أيٌّ من ذلك ملف تعريف ارتباط، ولا يُستخدم لأي غرض آخر. ونستند في ذلك إلى مصلحتنا المشروعة في إبقاء النماذج تعمل وبريدنا خاليًا من الرسائل المزعجة.

ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

لا يعمل Google Analytics على هذا الموقع قبل أن تختار «قبول» في إشعار ملفات تعريف الارتباط الذي يظهر في زيارتك الأولى. وإذا اخترت «رفض» — أو أرسل متصفحك إشارة التحكم العالمي بالخصوصية (Global Privacy Control)، التي نعاملها معاملة الرفض — فلن يُحمَّل أبدًا، ويعمل الموقع كما هو تمامًا. أما Vercel Analytics، الموضّح أدناه، فلا يضع ملفات تعريف ارتباط وليس جزءًا من هذا الاختيار، فهو يحصي كل زيارة.

تقدّم Google Analytics 4 شركةُ Google Ireland Limited، وتعالج Google LLC البيانات لصالحها. وبعد موافقتك يضع ملفَّي تعريف ارتباط: ‎_ga‎ الذي يمنح متصفحك رقمًا عشوائيًا حتى تُحتسب الصفحة التالية ضمن الزيارة نفسها لا كزيارة جديدة، وآخر يبدأ اسمه بـ ‎_ga_‎ يحفظ الجلسة الحالية. ولا يحتويان اسمًا ولا عنوانًا ولا شيئًا مما كتبته إلينا، وتنتهي صلاحية كليهما بعد 13 شهرًا. وقد أوقفنا Google Signals وجميع الميزات الإعلانية، فلا تُستخدم البيانات للإعلانات ولا تُربط بحساب Google، ولا يخزّن Google Analytics عناوين IP.

لا يضع Vercel Analytics (Vercel Inc.) أي ملف تعريف ارتباط ولا يخزّن شيئًا على جهازك، ولذلك يعمل دون أن نسألك. ويحتسب مشاهدة الصفحة لحظة وقوعها — مع الصفحة، والموقع الذي أحالك إليها، والموقع الجغرافي التقريبي، ونوع الجهاز ونظام التشغيل والمتصفح — باستخدام قيمة مجزّأة (hash) للطلب تُحذف خلال 24 ساعة، فلا يمكنه التعرّف عليك في يوم لاحق. ولا نرى نحن إلا المجاميع.

لا يعمل Google Analytics إلا بناءً على موافقتك — المادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي، وأحكام الموافقة في قانون حماية البيانات الشخصية في سلطنة عُمان (المرسوم السلطاني 6/2022). وتجد طريقة سحبها تحت العنوان التالي. أما Vercel Analytics فيستند إلى مصلحتنا المشروعة في معرفة عدد زوار الموقع والصفحات الأكثر فائدة لهم (المادة 6(1)(و) من اللائحة نفسها)، ولأنه لا يتعرّف على أحد ولا يخزّن شيئًا على جهازك فلا يرتبط بإشعار ملفات تعريف الارتباط.

يُحفظ اختيارك في التخزين المحلي لمتصفحك لمدة 12 شهرًا، ثم نسألك من جديد. وهو ليس ملف تعريف ارتباط ولا يُرسل إلينا أبدًا.

وباستثناء ملفَّي Google Analytics، يضع هذا الموقع ملف تعريف ارتباط واحدًا خاصًا به هو ‎fifty-locale‎. ولا يحمل إلا اللغة التي قرأت بها الموقع آخر مرة — en أو ar — حتى يُفتح عنوان الموقع الخالي من اللغة بها في المرة القادمة. ويبقى سنة واحدة، ويُرسل إلى هذا الموقع مع كل طلب لأن الخادم هو الذي يقرؤه. وإذا تعذّر تحميل نص برمجي، يحفظ الموقع أيضًا ملاحظة قصيرة الأجل في مساحة تخزين الجلسة في متصفحك حتى لا يعيد تحميل الصفحة إلا مرة واحدة، ثم يمسحها حالما تعمل الصفحة. ولا يوجد أيٌّ منهما إلا لكي يعمل الموقع كما طلبت، ولا يُشارك أيٌّ منهما مع أحد، ومسح بيانات المتصفح يزيلهما.

ويأتي شيئان في هذا الموقع من جهات أخرى، ولا يُحمَّلان إلا عند الحاجة إليهما. فحين يكون لمشروع ما فيلم، يُعرض في مشغّل YouTube المعزَّز للخصوصية على النطاق youtube-nocookie.com، أو في مشغّل Vimeo، ولا يُحمَّل المشغّل إلا عندما تفتح الفيلم في معرض المشروع؛ ومن تلك اللحظة يصبح صفحةً تابعة لـ YouTube أو Vimeo داخل صفحتنا، تخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بكلٍّ منهما، وقد تخزّن بيانات في متصفحك على النحو الذي تصفانه. وحين تعرض صفحة التواصل خريطة حيّة، فإن Mapbox هي التي ترسمها، وتحفظ مكتبة الخرائط الخاصة بها معرّفًا عشوائيًا وتاريخ آخر تقرير أرسلته في التخزين المحلي لمتصفحك — وتحصي Mapbox بهما عدد مرات تحميل خرائطها — وقد تحفظ أجزاء الخريطة في ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفحك لتُرسم أسرع.

ولا توجد إعلانات هنا. فلم نفعّل في Google Analytics أي خاصية إعلانية أو خاصية لإعادة الاستهداف أو لتخصيص الإعلانات، ولا نشغّل أي بكسل إعلاني، ولا يُباع شيء مما يُجمع في هذا الموقع ولا يُسلَّم لوسطاء البيانات.

إيقاف Google Analytics

يمكنك رفض Google Analytics دون أن تفقد شيئًا. اختر «رفض» حين يسألك إشعار ملفات تعريف الارتباط، أو اختر في أي وقت لاحق «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» أسفل أي صفحة ثم «رفض». وإن كنت قد وافقت من قبل، يتوقف Google Analytics فورًا وتُحذف ملفاته، ولا يُحمَّل بعد ذلك. ولا يؤثر سحب الموافقة على القياس الذي تمّ قبله. أما Vercel Analytics فليس جزءًا من هذا الاختيار: فهو لا يحفظ شيئًا على جهازك، فلا يبقى منه ما يُسحب.

ويمكن لمتصفحك أن يرفض من تلقاء نفسه أيضًا: فإشارة التحكم العالمي بالخصوصية (Global Privacy Control) تُعامل معاملة الرفض، وحظر ملفات تعريف الارتباط أو استخدام أي أداة اعتيادية لحجب التتبّع يوقف Google Analytics، كما تنشر Google إضافة للمتصفح توقفه في كل المواقع، على العنوان tools.google.com/dlpage/gaoptout.

ولا يعتمد أي شيء في هذا الموقع على أيٍّ من الأداتين: الصفحات والنماذج والخريطة تعمل كما هي تمامًا مع رفض Google Analytics، أو مع حجب الأداتين معًا في متصفحك. ولأن التقارير لا تعرّف بأحد، لا يمكننا انتقاء زياراتك منها لحذفها — وسحب موافقتك من «إعدادات ملفات تعريف الارتباط»، أو مسح ملفات تعريف الارتباط من متصفحك، هو ما يزيل جانبك منها.

من يطّلع عليها أيضًا

تتولى Resend إيصال البريد الذي تنشئه نماذجنا وتحفظ القائمة البريدية للنشرة. وتخزّن Upstash العدّادات قصيرة الأجل أحادية الاتجاه التي تحدّ من عدد مرات إرسال النماذج. وتستضيف Vercel الموقع وتنتج سجلات الخادم الموصوفة أعلاه، وتفحص ما يُرسل عبر النماذج بحثًا عن الحركة الآلية باستخدام Vercel BotID، وتوفّر Vercel Analytics، الذي يحصي مشاهدات الصفحات دون ملفات تعريف ارتباط. وتوفّر Google خدمة Google Analytics، ولا تعمل إلا إن وافقت عليها. وتخزّن Sanity النصوص والصور التي ننشرها — ولا تحتفظ بأي شيء عن الزوار. أما الخريطة في صفحة التواصل فترسمها Mapbox، وهي ترى الطلب الذي يرسله متصفحك لجلبها حين تفتح تلك الصفحة.

وكل جهة منها شركة تعاقدنا معها لأداء مهمة واحدة، وليست حرة في استخدام ما تراه لأغراضها الخاصة خارج تشغيل خدمتها. ولا نبيع ما تقدّمه لنا، ولا نشاركه لأغراض إعلانية.

أما المشغّلان اللذان يُعرض فيهما فيلم المشروع فأمرهما مختلف. فـ YouTube وVimeo لا يعملان لصالحنا: لا يُحمَّلان إلا عندما تفتح الفيلم، وما يجمعانه بعد ذلك تحكمه سياسة الخصوصية الخاصة بكلٍّ منهما، لا هذه السياسة.

أين تُعالَج

تشغّل هذه الشركات خوادمها خارج عُمان، في أوروبا والولايات المتحدة غالبًا، ولذلك تُعالَج المعلومات التي يجمعها هذا الموقع في الخارج وتنتقل إليه. ونحن نستعين بمزوّدين معروفين لديهم شروط منشورة لحماية البيانات، ولا نطلب منهم شيئًا خارج تشغيل الموقع.

وقد تعالج خدمتا التحليلات ما تجمعانه في الولايات المتحدة. وGoogle LLC وVercel Inc. معتمدتان ضمن إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، وتعتمد كلتاهما البنود التعاقدية القياسية حيث لا ينطبق ذلك الإطار.

مدة الاحتفاظ

تبقى الاستفسارات في بريدنا طالما قد نحتاجها للرد عليك ولحفظ سجل بالأعمال التي جرى بحثها. وتبقى عناوين النشرة البريدية في القائمة إلى أن تلغي اشتراكك أو تطلب منّا إزالتها. أما أعداد مكافحة الرسائل المزعجة الموصوفة أعلاه فتُحذف خلال يوم واحد.

ويبقى ما يخص التحليلات قصيرًا ومجمّعًا: فقد ضُبط Google Analytics على إتلاف السجلات التفصيلية للزيارات بعد أربعة عشر شهرًا فلا تبقى إلا الإجماليات، ويحتفظ Vercel Analytics بالأعداد لا بالزيارات. أما سجلات الخادم فتحفظها جهة الاستضافة مدة قصيرة.

حماية ما نحتفظ به

يُقدَّم الموقع عبر بروتوكول HTTPS، ولا يصل إلى الحسابات التي خلفه إلا من يحتاج إليها. ولا نطلب بيانات بطاقات ولا وثائق هوية ولا أي معلومات حساسة — فنرجو ألا ترسل شيئًا من ذلك عبر النماذج، لأنها تصل على هيئة بريد إلكتروني اعتيادي.

الأطفال

هذا الموقع موجَّه إلى المؤسسات والعاملين فيها، وليس موجهًا للأطفال، ولا نجمع عن قصد أي شيء منهم. وإن كنت تعتقد أن طفلًا أرسل إلينا شيئًا، فراسلنا وسنحذفه.

خياراتك

راسلنا على info@fiftyb.com لتسأل عمّا نحتفظ به عنك، أو لتصحيحه، أو لحذفه، أو لإلغاء اشتراكك في النشرة. سنرد خلال مدة معقولة ودون مقابل.

ويمكنك كذلك أن تطلب نسخة مما أرسلته إلينا، أو أن تطلب منّا التوقف عن استخدامه. وحيثما منحك القانون حقوقًا إضافية — قانون حماية البيانات الشخصية في سلطنة عُمان، أو القواعد الأوروبية إن كنت تراسلنا من هناك — فسنحترمها، وإن تعذّر علينا تنفيذ طلبك أخبرناك بالسبب.

وحيثما نعتمد على موافقتك — أي في Google Analytics — يمكنك سحبها في أي وقت من «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» أسفل أي صفحة، بالسهولة نفسها التي منحتها بها. ولا يؤثر سحبها على ما قيس قبل ذلك.

التغييرات

إذا تغيّر هذا الإشعار، تغيّر التاريخ في أعلاه معه. وستُوصف التغييرات الجوهرية هنا بدل أن تمرّ بصمت.